IPV-Wawi – was ist drin, was kostet es?

Aufgaben werden zugerufen, auf Zettel geschrieben oder in E-Mails verteilt – und liegen dann bei dem, der gerade nicht da ist. Das Modul sammelt sie an einer Stelle: mit Beginn, Fälligkeit, Priorität und einem Verantwortlichen.

Auf der Tafel ziehen Sie eine Aufgabe von „offen“ nach „in Arbeit“ und weiter zu „erledigt“. Wer lieber eine Liste hat, filtert nach Kategorie, Arbeitspaket oder Person – beides zeigt dieselben Daten.

Gehört mehreres zusammen, fassen Sie es zu einem Vorhaben mit Meilensteinen. Eine Aufgabe geben Sie an einen Kollegen oder eine ganze Gruppe weiter; im Verlauf steht, wer sie wann übergeben hat.

Eine kurze Frage kostet mehr Zeit, als sie sollte: Man ruft durch den Raum, läuft hinüber oder schreibt eine E-Mail, die untergeht. Das Modul legt das Gespräch dorthin, wo gearbeitet wird – in ein Fenster über der Seite, die gerade offen ist.

Sie sehen, wer eine Nachricht gelesen hat, und haken eine Frage als erledigt ab. Ein Bildschirmfoto fügen Sie mit Strg+V direkt ein. Eine neue Nachricht meldet sich von selbst, auch wenn das Fenster geschlossen ist.

Für alle zugleich gibt es Hinweise: Wartung von 8 bis 10 Uhr, bin zu Tisch, Lieferung kommt später.

Unterlagen gehören dorthin, wo der Vorgang steht. Rechnungen, Verträge, Lieferscheine, Zeichnungen, Fotos – abgelegt in Ordnern wie am eigenen Rechner, nur eben in der Suite.

Wer eine Rechnung sucht, sucht sie beim Kunden und nicht in drei Mailpostfächern. Hochgeladen wird per Ziehen und Ablegen, auch mehrere Dateien auf einmal. Wer was sehen und ablegen darf, entscheiden die Rechte.

Dieses Modul kostet nichts. Es wird einmal freigeschaltet.

Ein Onlineshop bedeutet meist ein zweites System: WordPress, WooCommerce, Erweiterungen, Updates – und alles, was in der Warenwirtschaft steht, muss dort noch einmal gepflegt werden.

Der IPV-Shop ist der eigene Shop der Suite. Aussehen, Seiten, Zahlarten und Versandkosten stellen Sie in der Suite ein. Artikel, Bestände und Preise gehen von hier aus hinüber, auch Varianten und Sprachfassungen. Bestellungen und Widerrufe kommen in die Suite zurück und werden dort bearbeitet.

Auch mehrere IPV-Shops nebeneinander sind möglich, jeder mit eigener Auswahl und eigenem Aussehen.

Die Kasse gehört zur Warenwirtschaft, nicht daneben. Was über den Tresen geht, ist im selben Moment im Bestand verbucht – derselbe Bestand, den auch der Shop sieht. Niemand muss abends Zettel abtippen oder zwei Systeme vergleichen.

Kassiert wird am Rechner, am Tablet oder am Handy, ohne zusätzliche Software: Der Browser genügt. Bar, Karte oder auf Rechnung – der Beleg entsteht sofort und liegt beim Kunden in der Suite.

Für Gastronomie und Werkstatt lassen sich Tische und Räume anlegen. Eine Bestellung bleibt offen, wird später ergänzt und erst am Schluss abgerechnet.

Sie gestalten nicht jedes Etikett einzeln. Sie legen einmal eine Vorlage an – Text, Barcode, Bild, Linien – und bestimmen, welches Feld wohin gehört. Artikelnummer, Bezeichnung, Preis und Bestand holt das Modul dann für jeden Artikel selbst aus der Suite.

Ob 10 oder 1.000 Artikel: Artikel auswählen, Vorlage wählen, drucken. Ändert sich ein Preis oder eine Bezeichnung, steht beim nächsten Druck der neue Wert auf dem Etikett – ohne dass jemand die Vorlage anfasst.

Barcode und QR-Code entstehen aus den echten Werten, nicht abgetippt. Was auf dem Etikett steht, stimmt deshalb mit dem überein, was das Lager scannt. Lagerplatz-Etiketten für das Regal entstehen im selben Zug.

Ihre Kundenadressen stehen längst in der Suite – gepflegt, sortiert, mit Umsatz und Kaufhistorie. Genau daraus wählen Sie die Empfänger: nach Kategorie, nach Kundengruppe, nach dem, was jemand zuletzt gekauft hat. Kein Export in eine Tabelle, kein Hochladen bei einem fremden Anbieter.

Anrede, Name und Kundennummer setzt die Suite beim Versand selbst ein. Vor dem Abschicken sehen Sie den fertigen Text als Entwurf und können ihn an sich selbst schicken.

Meldet sich jemand ab, wird das am Kunden vermerkt und beim nächsten Mal beachtet – ohne dass jemand eine Liste pflegen muss.

Zwischen Regal und Rechner liegt der Zettel. Was am Lagerplatz passiert, wird dort notiert und später eingetippt – und genau dazwischen gehen Mengen verloren, werden Plätze verwechselt oder Buchungen vergessen.

Mit der mobilen Erfassung buchen Sie dort, wo die Ware liegt. Artikel und Lagerplatz werden mit der Kamera gescannt, die Buchung ist im selben Moment in der Suite: einlagern, umlagern, ausbuchen, Inventur. Ein zusätzliches Gerät brauchen Sie nicht, das Handy genügt.

Wer das nur zur Inventur braucht, schaltet das Modul für diese Zeit ein und danach wieder ab.

Ein Kunde ist eine Firma – oder eine Person. Oft beides zugleich. Das Modul trennt, was zusammengehört, aber nicht dasselbe ist: die Organisation auf der einen Seite, die Menschen darin auf der anderen.

Eine Person kann für mehrere Firmen arbeiten, ohne doppelt angelegt zu werden. Eine Firma kann gleichzeitig Kunde, Lieferant und Hersteller sein. Innerhalb der Firma bekommt jede Person ihre Rolle: wer im Einkauf sitzt, wer die Rechnungen bearbeitet, wer vor Ort ansprechbar ist.

Wer auf Marktplätzen verkauft, meldet sich morgens der Reihe nach an: hier die neuen Bestellungen, dort die nächsten – und am Ende weiß niemand mehr, was schon in der Warenwirtschaft steht.

Das Modul holt die Bestellungen zu Ihnen. Der eBay-Zugang liegt in der Suite, die Bestellungen laufen dort auf – auch mit mehreren Konten nebeneinander. Ein Auftrag entsteht daraus erst, wenn Sie es sagen. Amazon, Hood und Kaufland folgen.

„Bei mir sieht das anders aus“ – der Satz kostet am Telefon die meiste Zeit. Mit diesem Modul sehen wir die Suite genau so, wie sie Ihr Mitarbeiter vor sich hat: seine Reiter, seine Rechte, seine Ansicht. Ohne sein Passwort zu kennen und ohne dass er etwas installieren muss.

Reicht das nicht, schaut der Support live auf seiner Seite mit – aber erst, wenn er im eigenen Fenster zustimmt. Er sieht jederzeit, dass mitgeschaut wird, und beendet es mit einem Klick. Jeder Zugriff wird mitgeschrieben.

Wer einen Shop betreibt, pflegt alles zweimal: einmal in der Warenwirtschaft und einmal im Shop. Der Preis wird geändert, der Bestand sinkt, ein Artikel kommt dazu – und irgendwo stimmt es dann nicht mehr überein.

Das Modul verbindet Ihren WooCommerce-Shop mit der Suite. Artikel, Bestände und Preise gehen von hier aus hinüber, auf Knopfdruck oder im Hintergrund; Bestellungen und Kunden kommen zurück. Auch mehrere Shops nebeneinander sind möglich, jeder mit eigenen Preisen und eigener Auswahl.

Gepflegt wird an einer Stelle: Rechts- und Inhaltsseiten, Gutscheine, Bewertungen, Artikelmerkmale und die Versandkosten. Im Shop selbst muss sich dafür niemand mehr anmelden.

Kommen und Gehen erfassen – am Rechner oder am Handy, auch unterwegs. Zeiten ordnen Sie einem Kunden oder Auftrag zu und rechnen sie später ab.

Erfasste Zeiten werden geprüft und freigegeben, bevor sie in die Abrechnung gehen. Arbeit lässt sich zuteilen: wer fährt zu wem, mit Übersicht über den Tag. Ausgewertet wird je Mitarbeiter, Kunde und Zeitraum.